Question

我的魅族mx2自动关机自动重启,是怎么个情况

今天更新系统了，有一次是数据线连接电脑时过了会自动关机了，还有次是玩应用时重启了次，怎么回事怎么办

Answer 1

　　您好，
　　智能手机和电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
　　1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
　　2.可能是电池进入了休眠，所以会出现不能开机，不能正常充电的情况，可以通过连接电脑充电或使用手机充电器充电解决。
　　3.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
　　4..可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
　　5.极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的专卖店检测一下。
　　感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉。
　　如需更具体了解关于魅族更多售后售前，以及产品使用情况，欢迎您致电魅族客服，服务热线：0756-6120888（服务时间 8:30-24:00）