手机管家私密空间里的照片视频都不能打开，也不能解密。怎样才能看到？
2个回答
2015-05-25 · 有实力 无所惧
腾讯手机管家
腾讯手机管家是腾讯旗下一款永久免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命，致力于为用户提供最可靠的安全管理工具，目前已经拥有超过4亿用户，成为国民移动安全的标配软件。
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您好，亲爱的管家用户
您好，请问您是否进行刷机或恢复出厂设置等操作呢？请您查看一下您内存卡/.tmfs/目录下文件的大小，如果非常小可能是加密文件损坏导致，给您来带的不便敬请谅解。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
您好，请问您是否进行刷机或恢复出厂设置等操作呢？请您查看一下您内存卡/.tmfs/目录下文件的大小，如果非常小可能是加密文件损坏导致，给您来带的不便敬请谅解。
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可能做过什么导致异常
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
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