小学生托管怎么经营
推荐于2019-11-18
跨行做托管的时候就开贴记录,《我为什么从移动公司辞职开办托管班》现在有40多万的阅读量。没加盟,是自己做的。现在也摸索出了一套不用花五万十万加盟,而是只需要千把元自创托管品牌的方法,效果还不错。
2015年辞掉国企工作,开托管班,在刚开始周边亲朋的不理解到一年时间开了3家。有艰辛也有快乐,希望能帮助到你。
没钱没经验,如何开办小学生托管班?过来人告诉你经验!
前言.你的性格是否合适
托管班的工作核心是餐饮+教育+服务,看到了本质就好开展工作了。餐饮也就吃饭,谁都可以做饭,且很多专业厨师开的托管班肯定比我们的饭菜多样化。那我们就从服务和教育(作业辅导)这两方面下功夫,当然饭菜也不能差。服务尤为重要,说直白点就是和学生以及家长的关系处得如何?想一想你平时是否善于或者喜欢与人打交道吗?和周围的朋友同事邻居关系如何?如果关系不好,那我不建议你进入这个行业。另外是否细心,比如经常会有家长给你打电话或者发微信,提醒这个孩子吃药,那个孩子把外套穿上,把什么东西带上等等琐碎的事情,你必须要能做到,甚至家长没说的时候就能做好。耐心和爱心必不可少,此处不再啰嗦。
一.怎么选址
刚开始做托管,不建议选择当地的几大名校,因为竞争太激烈,每一个做托管的大型机构都盯着这些小学。也不建议选择教学质量特别差的学校,一方面是收费低,另一方面是孩子学习基础差,辅导特别累,家长也不一定会认可你的付出。建议选择区重点小学。选址尽量在三楼以下,能在一楼最好不过,最好不过马路。距离距离距离,重要的事说三遍。我第一家就在学校对面一楼,不用出去招生就有家长找过来咨询。如果你的距离比较远且楼层高,那么你就得出去招生,非常累。有人说不好选,你走访15所以上小学后再说这话。
二.怎么给托管起名(定位)
有朋友认为托管要让学生觉得温馨,有家的感觉。名字叫X老师的家、X大妈小饭桌、X阿姨托管等。如果你打算只招十个八个学生,OK,这些名字很亲切。如果你打算当事业来做,那么就抛弃这些亲切的名字,可以教XX托管中心、XX托教中心。如果后期打算开周末课,就叫XX教育,比如学思教育、博睿教育。
三.怎么采购各种硬件
托管需要的桌椅、专用学生床,可以在当地的家具市场,一二线城市会有相应的市场专门卖学生用的桌椅和床,如果没有可以在淘宝上选择。还有种做法就是在网上选择二手的,买回来后记得消毒。其他的比如课本练习册、厨房用具等等购买途径很多。
四.怎么办理证件
首先必须办理健康证,在当地的医院或防疫中心就可以办得到。其次在当地社区或街道办办理备案证,根据要求提供你的身份证、健康证、租赁合同、平面图等资料。第三办理营业执照或备案证,现在全国90%以上地方都是办理的备案证,按照食品药品监督所的要求提供资料。有些机构做得比较大,采取注册公司的方法规避风险。只有很少的城市可以办理营业执照(我知道的有甘肃兰州、陕西咸阳、广东深圳等城市)。
五.怎么组建团队(厨师、老师)
建议你至少得会做饭或者会辅导作业,最好不要既做饭又辅导作业。家长会认为你不专业。前期学生不多的时候可以让家人来做饭或者请人做饭。但饭菜口味一定要可口,花样多变。小学作业比较好辅导,10名以内你自己就可以辅导,提前买教材和练习册备课。学生多了后可以请兼职老师(大学生、在家的宝妈等),超过20人的话建议选择全职老师。
六.怎么定收费标准
选好地址,定好目标学校后,以家长的身份走访或者致电你旁边其他的托管,咨询午托、晚托、日托的收费。有的学校周围价格相差很多,一定要多了解几家。最终定一个适当的价格,在家长相差不大的情况下家长更注重品质。刚开业可以做一些营销活动,比如报名托管赠送学生礼品,三人团报各优惠多少钱、介绍同学报名赠送礼品,免费体验一周午托等等。我有文章会专门介绍托管班如何招生,有兴趣的可以加我公众号。
七.怎么招学生
招生分为线上和线下。线上可以通过微信朋友圈、58同城、赶集网、百度知道、贴吧等,如果你的文笔还可以,可以去家长常去的论坛发软文,我2年前发过一个帖子《我为什么从移动公司辞职开办托管班》,有45万人看过,每学期都会有家长找过来咨询报名托管。线下可以选择发传单、挂横幅、贴海报,让熟人介绍等。发传单就需要和城管躲猫猫,我之前挂横幅还差点和同行干一架(后来熟悉了关系不错)。另外建议做一些优惠活动,比如99元体验一个月或者报名送电话手表等。可以让你快速招到学生。我写有《托管班招生的十种方式》。
八.怎么做好日常流程
采购食材:去就近的菜市场或粮油店。如果你在一二线城市,也可以通过某软件购买,上面米面油啥都有。当天下单,第二套早晨送到你厨房。为了怕人说我做广告,我就不说这个软件的名字了,需要的请联系我,我把软件名称告诉你。
做饭:卫生、健康、多样、可口为原则。切记不可以提供凉拌菜、豆芽、豆浆等,食品药品监督局的要求,因为容易食物中毒。
接学:准备好手举牌花名册最少提前5分钟在学校制定地方接学生,不能漏接,如果孩子没接到要及时和家长或学校老师联系。当然现在也可以通过免费的软件点名,孩子是否回来,你机构所有的老师都能查看到。同样的道理,防止被认为是广告,网站不让写名字,想知道软件名称的可以联系我,我发给你。
用餐:汤或者稀饭在端出来之前一定要确保温度不能太烫,可以在网上买个测汤的温度计,一般40度左右的时候再端出来。小孩子很喜欢打闹,很容易烫伤。给每个孩子打饭,引导孩子多吃饭饭菜,确保每个孩子都能吃饱。
午休:三年级以下的孩子我建议都能午休,午休室最好能有老师看纪律。小孩子个个人小鬼大,午休室没人看管,保证没有一个能踏实的睡觉。可以给孩子们规定一下午休纪律,指定一个小组长协助老师管理。
作业辅导:采用七星辅导标准(好 快 全 对 讲 乐展)来辅导,需要老师提前备课,提前做相应的习题。七星辅导标准是我们几个同行根据几年的经验总结出来的,其他文章中有介绍。
家长沟通:很多托管人都会遇到被家长责怪孩子成绩降低或没提升的问题。我特意总结了适用于托管和培训机构的家校沟通五部曲,用这个方法沟通可以确保家长满意度大幅度提升。其他文章专门做了介绍。
九.怎么开周末班
第一学期不建议开收费的周末班,可以在孩子写完作业的时候免费讲讲,在中午讲一讲好习惯的课程(目前我买了一套1-6年级系列好习惯教材,很多地方都买不到)。等第二学期得到首批的学生和家长认可后再考虑开周末班,可以从作文、书法、英语中选择,目前这些比较热门。特别是作文,具体原因,在其他文章中我有阐述。托管开班主要是转换内部的托管学生。我其中一个校区花3000多北师大百思迪威作文,内部一二年级22个学生全部报名。作文学费收了3万多。一方面是这个课程好,另一方面是平时沟通到位。
十.怎么开更多加托管班
等你将所有的流程摸索清楚了,平常多关注哪些老师的能力比较强,且愿意有更进一步的发展,就要重点培养校区主管。一旦开了第二家就会涉及到管理等多方面的内容,作为校长,你需要多参加外面相关的培训学习。时机成熟后考虑开其他家,可以开在附近的其他小学。也可以开在其他校区。
以上是我最近两年的一些经验,欢迎相互探讨托管经营相关问题。很多托管经营知识我都是从这里学的——托管经营交流平台
2024-02-23 广告
一是学校应教育主管部门办的课后管理班,类似自习课,一般由退休教师看管,主要维持一下纪律,以保证安全为主,好处是价格便宜,安全,坏处是比较死板,不仅时间短,看管效果也不理想;
二是一些培训班附带办的托管班,这样可以免去家长奔波之苦,培训托管两不误,而且往往在交了大量培训费之后,托管费只是象征性的收一些,当然了,托管效果可想而知,就是看着不出问题就行;
三是一些社会人士自己办的专门的托管班,这种托管班可能收费要高一些,但一般服务比较灵活,而且因为以托管为主,学生的作业也好,吃饭也好,都会比较重视。当然,这也要依具体情况而定。
无论是什么样的托管班,从成本效益来看,前景是远大而效果深层次的;经营效益是回报大的。现在,好多人想自己经营,在没有证照上,试行运作,此有利于避过税收,也便于转营。
在中国法制不健全的情况下,百花齐放的托管经营,的确为中国教育起着补充作用。
托管经营,必须要成本效益为前提,没有利润,仅仅追求社会效益是错的;国家没有要求大家承担教育的义务!因此,在托管经营时,一要考虑开支成本;以小本做大事,以优质服务取代大成本的投入。二要积极网罗学生,也是托管要素,只有学生越多,运作才能摊低成本,提高利润。三要做好各学校公关开支,向各大小学校透支,将公关成本打入总成本中,在学生中摊薄。只有这样,从事这行业既高尚又赚钱,这才符合创业精神,才符合中国未来发展要求。
很多人说学生托管难做,但有个案例很说明问题,贝尔安亲课后托育刚起步的时候,在长沙推出,从零起步,用一年的时间在当地优秀小学旁边建了10多家课后托育中心,家家招生爆满,很快就成长沙托管行业的第一。
做好的关键点是你如何让家长放心把孩子交给你来带。固然安全第一,服务品质为重,但没有品牌、口碑和人才培养机制,没有一定的价格基础,没有归属感,就招不到也留不住好的老师,没有好老师自然就没有好口碑。也就会陷入同质化竞争的怪圈,单拼价格的结果一定是服务品质降低,最后经营就会很困难。
选址必须必须必须近呢!!离学校越近越好!!
吃的要好!
教的的要好!
位置和教学是最重要的。
托管班的意义:
随着时代的进步,现代的父母承受越来越多的经济压力,用于照料和教育孩子的时间明显不足;加上社会安全形势日趋复杂,车辆的增多和治安的恶化使得家长不放心让孩子独自在家,因此催生了学校家庭之外
一般托管班主要面向低龄儿童,如幼儿园孩子、小学生等,除了看管孩子安全的责任外,很多托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等,部分托管班还可以住宿,充分解决父母没时间管孩子的难题。
另外还有一种情况是:家里虽然有老人或保姆带孩子,但因为这些看护人缺少必要的教育知识,孩子因为缺少良好的氛围而养成诸多不好的习惯,因此家长送到托管班去,与小朋友们一起写作业、做游戏,通过老师的监管和学生的互动以期形成良好的生活学习习惯。