刚买的S4 双卡双待的，一个全球通卡，一个电信卡，可是无法收到移动卡的短信
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尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.发送信息查看是否正常
2.使用其他号码发送信息，查看是否可以正常接收
3.检查手机是否最新下载了某第三方具有拦截功能的软件，建议您卸载后检查是否恢复正常
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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