我之前dv4-5a02tx笔记本硬盘损坏了,在客服更换了硬盘,回来测试硬盘是旧的而且读取速率很慢?这怎么解释

另外客服是应该免费给装系统吧!我当初购买电脑的时候是带正版系统的,但是当电脑回来之后硬盘旧的我就忍了,但是系统还是损坏的,不能进行系统恢复操作!!我想惠普客服给我一个明确... 另外客服是应该免费给装系统吧!我当初购买电脑的时候是带正版系统的,但是当电脑回来之后硬盘旧的我就忍了,但是系统还是损坏的,不能进行系统恢复操作!!我想惠普客服给我一个明确的答复!! 展开
 我来答
HP售后客户反馈
2013-07-12 · 超过130用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:297
采纳率:0%
帮助的人:81.2万
展开全部
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
尊敬的用户您好,感谢您的反馈。惠普提供的备件均符合国家三包规定,为了尽快核查清楚,请您联系惠普售后:8008103888(固定电话拨打)/4006103888(手机拨打),或将您的联系方式及遇到的问题等信息发邮件到cfs.hpcs@hp.com,我们会尽快安排人员跟进处理您的问题,谢谢。
希望以上回复能够对您有所帮助。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
北京交达维修
2013-05-28 · TA获得超过5.7万个赞
知道顶级答主
回答量:5.3万
采纳率:69%
帮助的人:2.4亿
展开全部
这个建议直接去官网找个电话直接咨询怎么办等
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式