Question

联想a760格机

按住指定功能键格机不了

Answer 1

手机刷机和电脑重新安装操作系统是一样的道理，一般来说刷机成功了手机的运行速度会变得更快 ，但是也不排除因为不会刷，刷的文件或是方法不对，把手机刷成“砖头”的，所以建议自己不要轻易刷机，可以先学习刷机的教程，然后再做进一步的尝试，要是自己不想学的话，可以拿到手机店的维修点让别人来刷，这样刷成功的概率就很大了
希望我的回答能够帮助到您！

Answer 2

您好。
android系统的设备是没有格机的说法，若手机可以开机，您通过“恢复出厂设置”就可以实现清除手机上的数据，步骤：先用乐同步或乐助手备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），然后到主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置即可。
若手机无法开机进入系统，可尝试在手机完全关机的状态下，同时按住电源键和音量上下键进入recovery模式，此时可以通过音量键来进行选项，按下电源键来确认，您可以将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作即可实现。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。