Question

电信宽带办理停机需要怎么办？是只要打10000办理就可以了吗？

我去年5月办理的4M宽带包年1680！ 现在一年就满了！ 我不想续费了！ 想停掉了，是直接打10000去办理停机还是需要我去营业厅退？需要带什么东西？

Answer 1

去当地营业厅办理。
携带的证件：
1 个人宽带退网需要本人身份宏漏证。
代办的话需要代办人证件，即申请人证件，两份原件才可以去申请办理绝绝数。
2 企业宽带退网，需要介绍信就可以办理。
企业员工代办时，也需要带代办人身份证，才可以办并首理。

Answer 2

告诉你停不了，电信一般合约都是2年的 就算你不用也要扣费

追问

2年？ 怎么会2年啊？不是一年吗？ 从来没有人和我说过啊！ 一次就两年？ 这不是摆明了坑我？

追答

合同上写多少就是多少，电信就是这种霸王条款。

追问

对了。。我银行卡也没有钱了！ 也没去充过了！ 也不打算往那张卡存钱了！

追答

会导致银行卡透支而影响你的银行信用等级，如果你不用了 赶紧注销你的银行卡

追问

我的就一般的银行卡! 不是信用卡! 这个应该不能透支的吧?

追答

最好注销掉

Answer 3

尊敬的乎喊闷用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的描述，您如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交渗兄清费用，然后办理宽带停机即可！
希望我的回答岁弯对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp

Answer 4

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，电信宽带协议到期后没有办理变更手续原有协议将自动顺延，希望您继续续费使用，现在登录安徽电信网厅（http://ah.189.cn/）交费还享有话费充50送2元优惠，每月最多赠送100元哦。如果您确实需要办理停机手续，请您持机主身份证前往当地电信营业厅前台交清费用后办理。
希望您继续关注电信产品，祝您生活愉快！
如果需要选购电信手机，可以登录中国电信（安徽）网上商城，电信版iPhone 5、小米2S、酷派5890、华为C8813Q、中兴N909、海信e956等众蔽大多新款手机优惠购机，办理合约计划更有超值话费赠送，安徽电信网厅购买手机最便宜，全网最低价。
以后您使用电信产品如果有什么疑问，您也可以通过百度知道念尺向中国电信（安徽）企业平台仔并高求助，我们会热情为您解答所有问题的。平台网址：http://zhidao.baidu.com/c/ah189。

追问

能退吗？ 10000说我的要月底才到期！ 还有几天！ 能退吗？ 我准备和其他人用一条12M的！ 我自己这条不用了！

追答

您现在可以办理预退手续，次月办理正式退订手续，谢谢！

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