Question

三星note4连接电脑没反应

note4连接电脑后电脑没有任何反应，手机显示开始充电，usb调试也打开了，kies也安装了，同一根线连在别的手机上电脑就能认出来，就note4没有任何反应，电脑系统是win10，请问问题出在哪里？

Answer 1

尊敬的三星用户： 若三星手机无法连接电脑，请检查：1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6.若依然无效，请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

您好 !

您的Samsung Galaxy Note4 要与电脑连接, 

建议按下列步骤进行操作:

1   电脑下载Smart switch（pc 版）

2   电脑运作Smart switch

3   手机开启USB调试模式後连上电脑

4   此时机子会自动下载驱动 

5   机子与电脑连接成功了 

希望这能帮到您 !!

追问

试了，完全按照你的步骤做，可还是没反应，Smart switch检测不到手机，于是我刷了个第三方rom，可以连接电脑了，至于原厂rom为什么无法连接，不得而知了，还是感谢你

追答

You're welcome.

Answer 3

网页链接

这我的博客记录，关于三星note4连接电脑没反应的。