联想a600e怎么不能用耳机接打电话

我的联想a600e用耳机打电话对方听不见我说话单我可以听见对方说话这是怎么回事啊试了几个耳机效果都一样... 我的联想a600e用耳机打电话对方听不见我说话单我可以听见对方说话这是怎么回事啊 试了几个耳机效果都一样 展开
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2014-09-18 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现该现象的话,建议您可以参考以下方案:
1、建议您查看下您是否有使用第三方的通讯软件,若有,则建议您卸载该软件之后使用尝试;
2、建议您前往 设置--应用--管理应用程序--全部 当中找到相关的通讯程序,点击清除数据之后使用对比;
3、建议您可以查看下在不用耳机的情况下是否可以正常使用;
4、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述操作之后问题依旧,则不排除是您的耳机接口处MIC接线处出现异常导致,建议您抽空前往联想授权的维修站点做进一步的检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
tangyi依
2013-05-30
知道答主
回答量:13
采纳率:0%
帮助的人:5.9万
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可以接电话啊!我的都可以
你看看是不是耳机坏了
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