Question

为什么今天早上回答问题我发现很多回答的问题都需要申诉？

包括“以前已经回答的被采纳的问题都全部被说是违规了？”这是怎么回事？难道百度就是这样来鼓励别人来帮助人的吗？

Answer 1

回答失效，就是被删除了。
被删除的原因有两个：
1 回答违规，被删除是很正常的；
2 回答并不违规，而是百度系统抽风给误删了。
避免违规的方法：
1 不要发广告；
2 不要灌水；
3 尽量不要发网址，因为很多网站网址都会被误认为是在打广告；
4 不要发QQ、邮箱、电话号码等联系方式，带联系方式的问答很难通过系统审核，即使通过审核只要有人检举或投诉，也会被删除。
如果是系统抽风被删，这个没法避免。
不过也有应对办法，应对办法就是：
回答被删除后，提问者可以去投诉，回答者自己也可以去投诉。
投诉后，只能说有可能恢复。
但如果不去投诉，就肯定不能恢复。

有3种途径可以投诉：
1 去”百度知道投诉吧“发贴投诉；
http://tousu.baidu.com/zhidao
2 去”知道意见社吧“反馈，就在这个问题的下方点”反馈建议“，就可以向百度反馈问题了；
http://tieba.baidu.com/f?kw=%D6%AA%B5%C0%D2%E2%BC%FB%C9%E7
3 找du家族成员反馈，如du小佑，他是百度官方的，你反馈的问题，他会处理的。
你可以给他发百度私信，也可以通过百度发消息HI联系他。

追问

一下被删除20个回答属于正常吗？

追答

肯定不正常，今天我们团队里有一个团员，也说是一下被删除了30多个被采纳的回答。
他也火大了。
正在投诉呢，也不知道能不能找回来。

Answer 2

1】关于问题不显示、提交中、删除、失效、等、
最近很多用户反馈的一个问题是：为什么我的提问/回答不见了？答案是：正在审核中，或是未通过审核被删除了。
2】因为在百度知道里很多提问和回答都是要通过审核才能上线的，所以如果你是刚提问不久，有可能还在审核中，请耐心等待，多刷新几次看看。 如果提问已过去很长时间还不显示，就很可能是违规被删除了。
3】至于什么原因被删，您可以到“百度知道投诉吧”里去投诉，
请您提供所丢失或者不显示的问题或者回答的标题,完整内容,【补充】,【发贴ID,发贴时间】,管理员将根据您所提供的相关信息核实处理、
另外，悬赏分在问题一提交时就被扣除了，无论结果如何都不再返还。

4】为了避免这样的情况发生，希望大家在提问/回答之前，能够花点时间仔细阅读知道原则，在了解知道原则之后再来提问/回答，毕竟只有大家都了解规则遵守规则，才能保证我们这个平台健康有序的发展，

5】
让自己的问题快速通过审核，需要注意一下几点。
①不能提违规问题，具体的规定可以参考【知道协议】
②提问中不要出现外网网址（有时百度的网址也会被吞）
③不要出现联系方式（包括手机号、qq号、电子邮箱等）
④一个问题被吞了，最好去投诉，不要立刻就再提一个类似问题，很容易也被吞的、问题被删除
后、如果你的问题加了悬赏分、那么【你的悬赏是不归还的】、所以你的悬赏是找不回来的、
另外，如果是带图片的问题，会去审核几分钟，但是一般都会放出来的，耐心等待就可以了。
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6】
不管多少级，都不能逃脱审核的，把心放开吧。
引用百度知道元老给我的一句话。
你的百度知道之路还很长。
这种情况，除了投诉没有其它的办法，而且遇到这种问题的人跟你一样多。
投诉不被受理或者受理效率很慢，这些都是正常的。
现在百度知道投诉的效率慢的出奇。
我现在都习惯了，失效之后就不去投诉了。
浪费精力还得不到解决，搞得心情也不好，得不偿失。
希望你可以心情平复一点，别跟百度这么较真。

追问

一下被删除20个回答属于正常吗？

追答

你要先看看是不是违规了、

如果确定自己的问题没有违规，

那就是你的帐号出现异常了，在百度知道里提问回答这样的情况是经常遇到的。

你可以通过以下途径去投诉：

1 到”百度知道投诉吧“发贴投诉；http://tousu.baidu.com/zhidao

到“知道团队吧”跟帖、http://tieba.baidu.com/p/2082951074

2 去”知道意见社吧“反馈，

3 找du家族成员反馈，

4 具体参阅http://www.baidu.com/search/zhidao_help.html#如何使用百度知道