Question

关于手机发热厉害 并且电量迅速损耗的问题 三星i9100g

今天打开录像的时候（以前都可以看的录像 所以应该不是格式什么的问题） 突然显示“无法打开录像” 于是乎就不管了然后睡觉去鸟... 睡了一觉大概几十分钟 摸手机突然发现好烫好烫 吓死我了 又黑屏 只能重启 重启后发现电量一下子只有5%了 睡觉前明明还有好几十的说... 手机极其烫 担心爆炸 就把电池拆了 过了很久终于凉下来了
虽然我这手机经常卡啊 得重启啊啥的 但今天真的把我吓到了...
想问问是手机的问题 还是电池的问题 该怎么办 需要拿去修吗 或者以后需要注意什么
求高人指点~~~

Answer 1

可以这样分析：电池发热是因为电池在工作，除非内部短路。电池在电路接通，形成回路情况下电池会将化学主要地能转化为电能，同时不可避免地一部分化学能转为了热能。
如你所说，把电池取出放一边，它不会发热，说明电池尚可使用，不存在电池内部短路问题。若这判断是对的，则手机工作时电池不正常地发烫，说明外部电路不正常，例如某处原件存在短路现象，是硬件原因。若软件有问题，只能造成运行某软件时cpu连续地不停地工作，但组件发热应该是维持在正常水准，发热不会造成温度无限度地升高。
结论，手机该修了。

Answer 2

您好，感谢您使用三星产品！
手机在工作状态时轻微发热是正常现象，因为它工作的时候会相应的功率增大，会产生部分热量，但这属于正常现象。如果您感觉手机很热，建议送到三星当地服务中心，让工程师进行检测。相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_support_contents_service_location_130508
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

这个问题是 手机本身的问题 也不是什么质量问题 你开着录像那个地方 其实已经点开了 没有完全关掉和看电影一样 要运行 要很大的运行量 就和电脑上玩大型游戏一样 主机的风扇会加速 所以说不是手机的质量问题 本身 手机就没有突破这关 电量就随之下降了