Question

请问三星N8010平板电脑在开机状态下会不定时出现“跳屏”的现象，如何解决？

你好，我的三星N8010平板电脑是在2013年5月初购买的，最近在开机状态下会不定时出现“跳屏”的现象，就类似于笔记本电脑在拔掉电源一瞬间显示屏会跳动一下的样子，请问这种情况要怎么解决呢？

Answer 1

       您好，感谢使用三星手机！
       根据您的描述，建议您：
　   1、查看是否为第三方软件所导致的，卸载尝试。

　　2、备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。

        若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
        服务中心地址详细查询请点击：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！