Question

华为g7 plus提示未插入SIM卡怎么办

Answer 1

华为G7 Plus提示未插入SIM卡的话建议尝试以下方法解决：

1、请使用标准的 nano-SIM 卡，勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM 卡无法识别或损坏手机。建议您到营业厅获取原装的标准nano-SIM卡。

2、请确认卡片放置是否正确，SIM卡的缺口和卡槽是否对应 (正确放置如下图)。 

3、如果 SIM 卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准nano-SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡。

4、如果您使用的是电信卡，全网通和电信定制版手机才可以使用，其他制式的机型是无法使用电信卡的。

5、请勿在开机状态下插拔SIM卡。关机后插入SIM卡，然后重启手机再尝试。

6、若问题仍然存在，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

您好亲，首先是插卡故，请确认您使用的是不是最小卡（NanoSIM卡, 和I phone 5/I phone 6一样的那种）， P8的两个卡槽都是只支持最小卡（Nano SIM卡），如果使用的是大卡，建议您到营业厅换原装的标准NanoSIM卡，注意：请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡，一定要换卡，因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡，如果已经是Nano SIM卡，请确认卡片放置是否正确，SIM卡的缺口和卡槽是对应。装卡后需要重启手机(关机后再开机),因为不支持热插拔。
其实是SIM卡不识别，SIM卡不识别、概率出现不识别（可能一会好，一会不好，重启就恢复的情况; 可能一个卡槽好，另一个卡槽不好; 可能这部手机上好，那部手机上不好请去问您的SIM卡是否为标准Nano卡，标准卡的芯片周围有一圈塑料的绝缘层，只要一边没有塑料绝缘层，那就是剪卡。如果您使用的是自己剪的卡，强烈建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡。注意：请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡，一定要换卡，因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡。如果您使用的是营业厅剪的卡，建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡，因为营业厅剪的卡不一定标准；如果您使用的是标准卡，是不是用了一段时间比较旧了？如果是则建议您用酒精擦拭芯片表面几次或到营业厅换原装的标准Nano SIM卡 (因为旧卡时间较长, 金属表面容易被氧化, 且不同的手机得接触点也不完全相同, 所以很容易引起概率性不识卡)如果您使用的是电信卡, 只有电信定制版(GRA-CL00/CL10)才可以使用,其他制式(移动/双4G)的机型是无法使用电信卡的。
最后，如果以上都不符合，建议您送网点检测。希望小编的答案能帮助到您解决问题，感谢您对华为的支持。