Question

三星n7100来电没声音打电话听不到别人的声音 我插上耳机能听到是怎么回事

Answer 1

       您好，感谢使用三星手机！
       根据您的描述，建议您：

        1、打开手机设定-辅助功能-查看关闭所有声音是否开启，请关闭后尝试接打电话。

　 　2、备份数据，恢复出厂设置尝试。
        若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
        服务中心地址详细查询请点击：
       http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
        欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
        希望对您有所帮助，祝您愉快！

Answer 2

打开手机设定-辅助功能-查看关闭所有声音是否开启，还有可能就是你的手机听筒坏了。