Question

买的三星S4 刚几天，打电话的时候 总是听不到对方说话 对方也听不到我说话 有时候点点免提 防浮躁就好了

这到底是设置问题 还是手机话筒听筒的问题？？？

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，有可能是第三方软件与手机不兼容导致，建议您：

1.查看手机是否最新下载了第三方通话类软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序-选择已下载-卸载）

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1你把音量键打到最大量没？
2听筒跟免提是两码事。那叫扩音。除非你的扬声器跟听筒是集成版的一个位置。
3.再不行就是听筒坏了。拿去包换或保修。