Question

手机营业厅充话费如何查询订单号

Answer 1

1. 用对方的手机输入相应的查询信息，发送短信进行话费查询。

2. 登录相应的网上营业厅，输入手机号码和密码，登录后即可查看话费余额。移动号码：登录中国移动官网，切换至所在手机号码所属省份或城市，单击登录，输入手机号码，服务密码登录，单击充值交费记录查询，即可查询到相应号码的充值记录，充值时间，充值金额，充值渠道一目了然。联通号码：登录联通网上营业厅后，点击“交费充值”＞“交话费”＞“网上交费/购卡历史记录查询”后，点击“交费类型”下面的“订单号”，即可复制近3个月在网上营业厅及手机营业厅的交费充值订单号码。电信以此类推。

3. 前往营业厅办理业务，询问工作人员，就是要查一下话费，或者是为对方充值一定的话费，一般也能够得到对方话费余额的信息。

4. 拨打相应的客服电话进行查询，不过现在需要服务密码。你可以转接人工服务，至少能够问一下有无欠费。
   

Answer 2

联通号可登录联通网上营业厅后，点击“交费充值”＞“交话费”＞“网上交费/购卡历史记录查询”后，点击“交费类型”下面的“订单号”，即可复制近3个月在网上营业厅及手机营业厅的交费充值订单号码。