三星i9300,打开微信后自动黑屏。然后无法开机,拔掉电池也不管用。求教

 我来答
Community_37
2013-05-30 · TA获得超过7187个赞
知道大有可为答主
回答量:3866
采纳率:0%
帮助的人:2983万
展开全部

 您好,根据描述,建议您按照如下步骤尝试操作:  
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
  如问题未解决,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程
  师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心)。  
 服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

应寄莹
2013-05-30 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
采纳率:0%
帮助的人:6946万
展开全部

       尊敬的三星用户,您好!
    根据您描述的情况,可能是第三方软件版本问题,建议您重新下载或者下载其他版本尝试。


      欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
      希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
nianLP
2013-05-30 · TA获得超过311个赞
知道答主
回答量:813
采纳率:0%
帮助的人:95.5万
展开全部
现在彻底开不开机了? 按音量键下+主页键+电源键看屏幕能亮不.
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
Hey_TC
2013-05-30
知道答主
回答量:17
采纳率:0%
帮助的人:12万
展开全部
卸载,重新安装
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式