手机,三星GT-S5830直充充不电
今天一用直充充电,手机就自动关机,关机充电,屏幕上的图标显示充不进电,(我的直充不是原装充电器)这是什么问题,怎么办?...
今天一用直充充电,手机就自动关机,关机充电,屏幕上的图标显示充不进电,(我的直充不是原装充电器)这是什么问题,怎么办?
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1个回答
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尊敬的三星用户,您好!
导致手机不能充电的因素有很多:
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、排除第三方软件问题
3、更换充电位置(插头,USB接口等)
4、有条件的话更换电池和充电器尝试。
根据您描述,手机未使用原厂充电器可能会导致无法正常充电,若是以上情况都排除后,问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
服务站地址详细查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
宏电
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