Question

三星S4为什么不能运行QQ？试了好多版本，都不能运行，一打开就自动退出是什么原因?是正品行货

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：

1.清除软件数据尝试：设定-更多设备-应用程序-选择QQ-清除数据

2.查看手机是否最新下载了某第三方软件，有可能是软件之间不兼容导致该现象，建议您卸载后尝试，若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

S4买回来自带QQ 我的是I959
可以上去
所以 是你的问题

但是因为什么原因 你只是说了 你是S4 是行货 为啥不能上QQ 这样你问马化腾他也无法告诉你

Answer 3

我的也是 ，我刚刚自己找到什么原因啦，你点击设置--更多--开发者选项--应用程序里面的不保留活动取消就OK啦，我的就是这个样子的，取消后QQ就能正常运行不会再自动关闭啦。

Answer 4

我也是，查看消息就自动关闭，按上面提醒的取消不保留活动就好了