Question

为什么我的惠普笔记本电脑按开机键没有反应

Answer 1

　　开机没反应的原因有很多，一般以下方法排除解决：
　　1.首先自然是检查笔记本是否有电（虽然一般人不会犯这么低级的错误），因为笔记本中有内置的电池，因此在不插电源的情况下也能使用，当然时间有限，当内置电池用完而又没有充电的情况下，就会导致笔记本无法开机，此时我们只需插上电源充电即可；
　　2.若插上电源的时候可以开机，但是一旦拔掉电源就不能正常开机了，此时我们可以先给电池充会电，如果此时拔掉电源仍然不能开机的话，很有可能是内置的电池损坏了，维修更换即可解决问题。
　　3.如果电脑在使用过程中出现了故障，同样可能导致开不了机。我们可以尝试在开机的时候按下F8,然后在高级选项中选择“最后一次正确的配置”，如果你的电脑问题不大的话，使用它就能解决问题。
　　4.当然如果中病毒的话同样可能导致你的电脑不能正常开机，此时我们同样按下F8,只不过这次我们选择安全模式，看是否能够进去，如果能够进去的话，我们打开杀毒软件进行全盘的查杀，如果是病毒所致解决了它就能正常开机了
　　5.如果连安全模式也进入不了的话，问题可能有点大条了，或许只能进行系统的重装了。当然很多朋友可能有些资料没有及时拷贝出来，没关系，我们可以使用win PE进入系统把资料拷贝出来之后再行重装
　　6.如果确认不是软件的问题，那么很可能是硬件的问题了，首先应该想到就是内存了。在使用台式机的时候我们电脑开不了机都会把内存拔下来擦擦在插上去，笔记本同样可以进行这种操作，但是相比于台式机笔记本拆卸不方便，而且不易卸载，如果你的动手能力不强的话，不要进行此项操作。
　　7.除了内存之外，其他硬件出现问题同样可能导致无法开机，例如CPU，显卡等硬件，但是这些硬件是否损坏自己无法判断，如果其他方法试了之后仍然不能开机的话，那么就可以把你的笔记本拿去送修了，让专业人士对你的电脑进行系统的检查，排除故障。

追问

但是我是电池电源全部都插上去了。按开机键没有反应勒

追答

你只是试了第一个解决方案 ，还有234567试着排除，还有如果你对电脑不了解或者你的动手能力不强的话，千万不要对笔记本进行拆卸，以免造成更严重的损坏。

Answer 2

Answer 3

您好，中国惠普，很高兴为您服务!

建议您断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电，看是否可以正常开机。

如果尝试以上操作仍没有改善，建议您及早的联系当地的惠普授权服务中心帮助您做进一步检测。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 4

电池没电，或者坏了

Answer 5

没电了