Question

你好·请问知道联想A356手机有没有找回手机功能~就是换SIM卡~会发短信到指定手机~

Answer 1

您好，在手机丢失后请不要惊慌，冷静下来尝试通过以下方法解决。

1.   首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。

2.   如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。

1)    您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。

2)    您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下：

进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。

1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“清空数据”，稍等片刻，即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料：

2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。

3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置，这时就可联系警方，告知定位成功的地址，尝试找回手机！如：

（亲爱的用户，在尝试找回手机过程中千万要注意安全，不要擅自行动！）

以上为手机丢失后的简单操作办法，希望可以帮助您，同时腾讯手机管家也诚邀您进行体验！祝您能够成功找回手机！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很遗憾听到此消息！
若您之前有开启乐安全的防盗失功能（进入乐安全--防盗失，按照手机的提示，设定一个安全手机号码，并设定换卡短信提醒），或许有希望找到的；
开启乐安全防盗失后，1、如果手机没有被关机及刷机恢复出厂设置等，您可以用安全手机号码发送短信到您遗失的手机号码，执行数据销毁、锁定手机、发报警音、定位追踪等功能。
2、如果手机丢失，捡拾者更换SIM卡，则手机一旦检测到SIM卡更换，会自动后台发送信息到安全手机，同时给本机上锁，锁的密码是乐安全的密码，安全手机可知道盗失手机目前的号码，向遗失的手机发送短信，来执行命令。
指令如下：
数据销毁：乐密码#XH
数据备份：乐密码#BF
锁定手机：乐密码#SD
发送警音：乐密码#BJ
发送追踪：乐密码#DW
执行所有：乐密码#ALL
这样就有可能找到遗失的手机，但如果捡拾者不开机，或者直接刷机了，就失去防盗的功能了。
如果没有进行乐安全的设置：建议您及时联系运营商，锁定手机号码，将损失降低到最小。或者您也可以尝试与当地公安部门进行联系备案。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好，如果您安装了乐安全软件，设置了保护功能，您可以尝试使用短信指令来进行锁定手机。
您也可以通过以下平台进行查询，解决您的问题。
MIDH服务支持网站：http://ideaservice.lenovo.com.cn/
MIDH产品问答平台：http://ask.lenovomobile.com/
MIDH产品论坛：http://bbs.lenovomobile.com/