Question

i9100换上电池后不能开机，屏幕上面显示在充电和一个黄色三角型里面一个温度计，是怎么回事？

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：

　　1.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试

　　2.清理电池及手机电池的接触点

　　3.将数据线连接电脑试试充电

　　4.换更换数据线试试

　　5.换电池

　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您取下电池用酒精棉清洁一下充电接口。
如果仍无法解决，建议您携带购机发票，保修卡及机器到就近的售后服务中心由专业的工程师为您检测。
　　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望能帮到您，谢谢！

追问

好的谢谢！那么请问手机本身带的系统升级能不能用？

追答

　　尊敬的三星用户您好：
　　您说的是软件更新吗？如果有新的软件是可以自动升级的。

　　有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！