电脑360杀毒过程中死机 求原因

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zhangyilaile
2013-05-31 · TA获得超过3.1万个赞
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别着急,我们一起来解决。
这样的情况有几种可能。
1、你电脑内存比较低,杀毒过程会占用大量内存,导致电脑死机。
2、杀毒软件BUG,某个文件无法有效判定时会发生此问题。
3、杀毒软件数据库崩溃,此问题多是因为病毒所致。

解决方法:
1、增加电脑内存,或选用占用内存低且查杀效果好、误删率低的安全软件,如腾讯电脑管家最新版8.1
2、选用其他安全软件试试,看是否有死机现象。

希望可以帮助到你,望采纳。
紫菀兰
2013-07-18 · TA获得超过8178个赞
知道大有可为答主
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换其他杀毒软件来杀毒,因为360占用内存比较大
建议你使用腾讯电脑管家来进行电脑杀毒
建议打开腾讯电脑管家——杀毒,可以为你排查木马和病毒。
工具箱中的顽固木马克星还可以帮你处理顽固木马。
全盘杀毒功能可以扫描全盘
右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件,添加信任可以不再查杀它们。
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360软件工程师
2013-05-31 · TA获得超过1671个赞
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建议您从带网络链接的安全模式进入系统,再查杀看下是否还会有死机的情况发生。如果您本地还存在问题,请联系工作人员查看。
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1990幻想
2013-05-31 · TA获得超过241个赞
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据说360占资源特大 导致电脑很慢 可以试试其他的软件。
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