Question

收货地址不在卓越亚马逊配送范围之内怎么办啊?

我在卓越买了三次书，卓越写三次预计到货的时间分别是29号（邮局付款），30号（货到付款），31号（货到付款），可是卓越后来发了三封邮件说收货地址不在卓越亚马逊配送范围，而且如在48小时内未收到我的回复又无法联系上我，卓越会安排配送公司将我的商品返回卓越亚马逊库房。现在已经超过四十八小时了，为什么卓越里显示我的货还在快递公司？如果货退到了卓越，我再下订单，关于配送范围这个问题，我怎样在不改地址的情况下拿到书？因为我在卓越的虚拟账户里还有钱，所以我得想办法订到的，各位知道的朋友!!帮个忙了!1

Answer 1

我是卓越员工！我门通常的做法就是不送，就不要了！也不管了！反正自己没什么损失！在下单就好了啊！如果配送公司打电话叫你去配送公司去取，就跟他说拒收！没事的！

Answer 2

在那个邮件里头 你看看有没有你货物所在快递公司单位的联系方式 有的话联系一下需要怎么处理 一般无法配送的需要自行去取货。取货的时候带上购物人身份证就可以了。至于退回去了，如果你的地址不在配送范围那就是快递公司的服务范围了 不在范围内那也是没办法的 可以再叫其邮寄过来再自行去取货 或者换另一家快递公司你家地址在不在服务范围。

Answer 3

他们快递，你是不是快递送货上门的范围内，不能给你，所以你需要的e-mail联系，地址*变动或取消订单
这是一个卓越的表现负责，我认为不错卓越服务一直很好至于说，不要让检查，这是一个孤立的现象
看到你网上购物还不是很熟悉，那么我建议你去乐购论坛卓越板看看，看看大家的意见

Answer 4

http://www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ln_200344730?ie=UTF8&tag=viphhs&nodeId=200344730
改一个在配送范围内的地址吧，然后可以考虑自己去提货。或者换成邮局投递。

Answer 5

那只能选择平邮普包了。
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