2020-03-18 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
1.查看是否设置了隐藏应用程序(部分手机支持隐藏应用程序功能);
2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;
3.查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、那是隐藏了程序,显示出来就好了。单击手机上的【应用程序】。进入下个页面后,单击手机右下角的选项键。
2、弹出选项后,单击【隐藏应用程序】。之后会出现下面的页面,可以选择想要隐藏的程序图标,隐藏哪个就单击一下,最后单击【完成】。
3、之后回到手机程序页面,发现隐藏的图标已经被隐藏起来了。如果想要查看被隐藏的图标就单击【显示隐藏的应用程序】,在勾选,在单击完成即可。
其他步骤:
1、请将自带软件的图标添加到主屏上试试,请卸载近期安装的第三方软件试试。
2、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试,如仍然不行,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
3、应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用。
4、若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
5、若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。
单击手机上的【应用程序】。
进入下个页面后,单击手机右下角的选项键。
弹出选项后,单击【隐藏应用程序】。
之后会出现下面的页面,可以选择想要隐藏的程序图标,隐藏哪个就单击一下,最后单击【完成】。
之后回到手机程序页面,发现隐藏的图标已经被隐藏起来了。
如果想要查看被隐藏的图标就单击【显示隐藏的应用程序】,在勾选,在单击完成即可。
2016-04-07 · 知道合伙人数码行家
1.请将自带软件的图标添加到主屏上试试
2.请卸载近期安装的第三方软件试试
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试
4.如仍然不行,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。