Question

photoshop cs5安装一直失败

之前是用公司另外一台电脑下了CS5，很快就安装成功了，后来回家又用自己的电脑下载并安装。也没问题。接着平时在公司用的电脑出现问题我就换了台主机。没有PS。因此我重新去下载‘、可是无论哪里下的都是安装失败。我找了在家里下载的链接，还是不行。求大师解答。别说重启电脑什么之类的。每天都有尝试安装、都不行。不要讲没用的

Answer 1

点击”故障排查“看看是什么原因。

1、如出现下列错误信息代码：

 Exit Code: 34

解决办法：把C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps目录下的 .db 文件全都删掉，安装就会成功了。

2、第二种情况，可能是你之前安装过adobe的软件，并且使用了破解补丁之类的，也会安装失败。

解决办法：卸载之前的软件，并清理干净，然后重新安装。

不行的的话，下载我上传的PS cs5绿色版，是在原版的基础上绿化的，含有正式版所有功能。

PS:绿色版软件在win7、win8系统上，请以管理员身份运行，否则会出现错误16.

Answer 2

原来是不是安装过其他的版本，如果安装过，你就点开始--搜索---搜索adobe文件，把搜索出来的和PS有关系的文件全部删除，然后重启电脑，用360清理系统垃圾和注册表，然后再重新安装试试

追问

试过了，不行

追答

网上其他朋友的解决办法：
启动Windows Installer服务
PS安装的时候 缺少Windows Installer服务 就安装不下去了

Answer 3

你是XP的系统吧，下载的版本不兼容，换个版本就可以了，推荐CS6版本的，也很好，我用的，亲测XP和WIN7都兼容的，把这两个文件都下载下来，根据提示安装（只能上传一个文件，你追问，我这边还有个安装方法，破解补丁，不复杂，然后再传给你）

祝你成功

Answer 4

可能是你的系统和安装的软件有冲突，你装一下photoshop cs4试一下

Answer 5

你以前安装的没卸载干净，你重新360优化下，再安装。