Question

我的手机是三星galaxy note2，刚买3个月，现在充电很慢，充了4个小时才50%，以前都没有这种情况 。

用的是原装电池和原装充电器(直充)，有什么办法改进？

Answer 1

您好，根据您的描述，建议您：
1.取出电池，使用橡皮或酒精清洁电池触点，重新安装开机检查是否出现此现象
2.查看是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

您好，建议您使用原装的充电器和电池。因为Note2的主板改进了电源模块，从之前的1安培变成现在的2安培真正实现了快速充电，因此Note2的充电插头也采用了2安培充电模式。充电效率提高了充电接口设计却没有改变可以和I9220等一系列的旗舰机型通用。而I9220的充电器采用1安培设计虽然可以充电但不能实现快速充电的特点。

Answer 3

你的这款三星电池是不是坏了呀，这么长的时间充电这么慢
换品胜电池那个实标容量，超能芯电芯，比原装都好