Question

三星Note2 N7102 这款手机恢复出厂设置了，和电脑连接不上了，怎么办？说手机没有与电脑链接的软件。

Answer 1

您好，感谢您使用三星产品！
根据您的描述，建议：
1.断开手机与电脑的连接，将手机设定-开发者选项-usb调试对钩取消。
2.登录以下网址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，重新下载并安装Kies同步软件，但不用打开软件。
3.手机与电脑连接即可。
若操作后仍无法正常连接，建议您更换USB端口或更换电脑尝试。
以上回复希望对您有所帮助，谢谢！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那是没识别手机驱动，下载个豌豆荚，打开USB调试，重新连接数据线，在手机里安装豌豆荚客户端，其它就不用管了，豌豆荚自动安装识别手机驱动，然后在豌豆荚里下载想要的东西。

追问

除了豌豆荚，别的不行吗？

追答

360手机助手也可以，好像还有个91手机助手和腾讯手机助手，但我感觉豌豆荚是最好用得，你可以百度一下智能机下载软件。

追问

哦，主要是恢复出厂设置以后，连接电脑就连接不上了，所以手机360什么都不显示手机，打开USB调试也不行，这个问题是因为电脑不识别手机，需要重新驱动吗？可是我又不知道怎么驱动，以前插上数据线直接就连到电脑上了。

追答

所以我让你用豌豆荚啊，它是自动识别并安装驱动的，不用你去做什么。

追问

哦好的，我试试，哈哈，谢谢啦！

追答

记得如果好用就采纳啊

Answer 3

我第一次用的时候也有这样的问题，用91助手或者豌豆荚什么的。前提是把手机的USB调试打开，然后让软件自己识别安装，如果长时间没反应那就重启电脑就可以了