Question

联想s720老是显示“电池温度过低，手机无法正常使用”然后就自动关机了！郁闷死…这是什么情况啊？

每次换电池的时候刚开了机手机，没过几秒钟又自动关机了！每次换电池都要反反复复的开机。有时候好不容易开了机，屏幕又显示“电池温度过低，手机无法正常使用”！这到底是啥情况啊？我手机二月份买的，现在就出现好多问题了……

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您先核实下是否当地温度较低导致，因受环境温度影响，当电池温度低于10摄氏度时，系统会自动提示，这是手机设计时对电池做的保护措施，目的是为了更好的保障电池使用安全、延长电池使用寿命。
若在温度正常环境下出现低温提示，可能是系统方面或者电源方面异常导致。XXX机型最新版本为：S720_S134_130205，建议您升级到此版本观察使用。升级方式为：系统设置-关于手机-系统更新。
若升级后仍无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议 您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

可能是手机的原因，你打联想服务电话咨询一下

Answer 4

...温度过低,这个没见过啊,是不是电池坏了?

Answer 5

直接备份资料然后恢复出产设置看看。