Question

电脑出现711错误连不上网，路由器可正常使用。怎样处理？

Answer 1

如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。

Answer 2

出现“711错误”的原因是：把“C:WindowsSystem32”右键取得管理员权限导致的！

采取的解决方法已经有以下几种，这也是到目前为止我能找到的所有方法：
第一种方法：
请看你的以下服务:
服务名称:eventlog 显示名称: Windows Event Log 启动类型:自动
服务名称:TapiSrv 显示名称: Telephony 启动类型:手动
服务名称:SstpSvc 显示名称: Secure Socket Tunneling Protocol Service 启动类型:手动
服务名称:Netman 显示名称: Network Connections 启动类型:手动
服务名称:nsi 显示名称: Network Store Inte***ce Service 启动类型: 自动
服务名称:RasMan 显示名称: Remote Access Connection Manager 启动类型:手动
出现错误:711 的朋友, 我想大家的服务设置应该是出在了 我列出的第一个服务上第一个服务描述:此服务管理事件和事件日志。它支持日志记录事件、查询事件、订阅事件、归档事件日志以及管理事件元数据。它可以用 XML 和纯文本两种格式显示事件。停止该服务可能危及系统的安全性和可靠性。 由于禁用第一个服务, 将导致 服务名称:SstpSvc 显示名称: Secure Socket Tunneling Protocol Service 这个启动后自动停止 而 服务名称:RasMan 显示名称: Remote Access Connection Manager 这个服务需要依赖它,
第二种方法：

这个问题很好解决!在命令符以管理员运行。
输入netsh winsock reset 回车，重启即可
第三种方法:

找到 C:WindowsSystem32LogFilesWMI 这个文件夹，只要将这个文件夹管理员取得所有权然后重启就行了！使用魔方在系统设置右键菜单管理里面新增“获得管理员权限”的功能，然后就可以在上面这个文件夹上点击鼠标右键，管理员取得所有权即可解决。

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