三星手机GT-s5830i不能发彩信是怎么回事?

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应寄莹
2013-06-02 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:9655
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    尊敬的三星用户,您好!


  根据您的描述,建议您:


  1. 查看数据是否开启,手机是否可以接收彩信


  2. 更改手机接入点尝试(设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)


  3. 更换其他SIM卡尝试


       若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:


  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


  希望以上回复可以帮助到您!


  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask

飞竹飘絮剑
2013-06-02 · 知道合伙人数码行家
飞竹飘絮剑
知道合伙人数码行家
采纳数:4300 获赞数:75944
2009年毕业于长春工业大学市场营销专业,学士学位。从事手机行业5年,现担任联域科技店长。

向TA提问 私信TA
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GPRS打开了吗?彩信是用GPRS数据来传输的,首先你手机卡要开通,数据连接也要打开才可以。
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