Question

三星手机GT-s5830i不能发彩信是怎么回事?

Answer 1

   　尊敬的三星用户，您好！

　　根据您的描述，建议您：

　　1. 查看数据是否开启，手机是否可以接收彩信

　　2. 更改手机接入点尝试（设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置）

　　3. 更换其他SIM卡尝试

       若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：

　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　希望以上回复可以帮助到您！

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

GPRS打开了吗？彩信是用GPRS数据来传输的，首先你手机卡要开通，数据连接也要打开才可以。