Question

安装win7系统后不管是什么更新，只要是Windows的更新都不能安装，重新安装了无数遍系统还是不

安装win7系统后不管是什么更新，只要是Windows的更新都不能安装，重新安装了无数遍系统还是不能安装补丁，Windows update一直都搜索不到补丁，一直都是正在检查更新，用360漏洞更新可以下载下来，但是都安装不上，单独手动安装补丁也安装不上，系统是联想OEM版的镜像系统，更新服务也没有关闭，有谁知道怎么解决吗？谢谢！

Answer 1

首先，作为一个个人使用的PC机除了有很珍贵的资料外，单纯的看电影玩游戏上网的机器我不建议安装更新补丁。一般情况下没有什么黑客、软件利用漏洞去攻击个人电脑。

其次，提供的信息不太完整，没有提供具体的安装补丁失败的截图，比如报什么样子的错误，会提示什么，只能帮你从网上找了一个相关解决方法，看看能不能解决问题。

1、如果碰到无法安装的补丁，那么要先需要记录下补丁的编号，比如记下KB976932这串字符，然后到微软的网站上查询，查询这个补丁的信息，适合什么系统，是干什么用的等信息，所以第一时间需要查验这个补丁的作用。
　　2、到网上下载相应补丁，然后手动安装，即使是系统自带的自动更新或者其他软件打补丁，如果安装失败的话，给出的信息都是有限的，如果在windows7操作系统下面手动安装补丁的话，建议在补丁文件上面鼠标右击选择“以管理员身份运行”，可以安装的话就没问题，如果不行就记下补丁提示的信息。
　　3、然后根据补丁提示的信息解决问题，比如系统有时候会提示磁盘空间不足、或者是需要修补的软件在运行，都会影响补丁的正常安装，如果提示的信息是“位置错误”，或者安装补丁提示0x800f0a12出错，这时候最好的方法就是去微软那边搜索打开或求助别人帮忙解决哦。
　　4、如果补丁程序提示缺少文件，或者文件错的话，可以先以管理员身份运行“命令提示符”，然后输入sfc /scannow命令来修复，如果缺少的文件不多，也可以记下缺少的文件名，然后到网上搜索这个文件，并下载然后复制到对应的文件夹中即可。
　　5、还是无法解决的话，有可能系统在用或者安装有的程序影响了补丁的安装，这时候建议关闭系统中所有多余的进程和服务再安装，或者干脆在安全模式下安装，如果在非安全模式下安装，记得把杀毒软件和各类在后台运行的程序都停止，同时，在开始菜单的搜索框中输入msconfig，回车进入系统配置“服务”标签页，在这里勾寻隐藏所有的Microsoft服务“，然后把列出来的项全部禁用。
　　6、还有一个很好又简便的方法就是访问微软官方网站，里面有一个Windows 系统更新准备工具，根据自己的系统版本下载并运行程序，运行完毕后重启系统，应该就能安装补丁了，这样应该就能够解决补丁问题了。

追问

它就不报错，开一天也是一直在检查更新

一直就这个样子

追答

你手动下载一个补丁包，你双击安装一下看看会有什么提示。

追问

试过了，双击安装后出现一个对话框里面是滚动的进度条，文字提示是正在检查更新

总之不管用哪种安装方法安装它就是不能安装，而且最无语的是它一直都不报错看不到错误代码

追答

这个问题不太好解决，因为不知道具体问题出在哪里，如果系统可以重新安装的话就重新安装一次吧，建议换一个版本的系统使用，别使用联想的OEM系统了

Answer 2

将系统中的windows update功能禁止掉，操作方法如下：按“win+r”打开“运行”窗口，输入“services.msc”命令后按回车，打开电脑的服务窗口中，找到并右键windows update选项，选择禁止，之后再次右键点击该项，选择启动。
如果上述操作后，windows update仍然无法检查更新的话，可使用上面同样的方法打开运行窗口，输入%windir%并按回车，在打开的文件夹中找到并删除掉SoftwareDistribution的文件夹。

追问

这两个方法都试过了，还是不行啊

追答

微软的“帮助与服务中心”有专门解决windows无法更新的Fix it工具。去下载一个吧。http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-7