Question

联想S880手机刚换了主板，连到电脑上只能充电，不显示连接usb，是不是usb接口坏了？还在保修期内，保修

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您的手机使用带来不便了。

联想S880手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。

正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html   

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：

1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，您尝试进入手机的系统设置--应用程序--开发--usb连接设定下取消仅充电后看看。

2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。

3、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试操作：
在开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机屏幕面顶端按住往下拉，选择“USB 存储器”来启用USB大容量存储，然后在电脑端“我的电脑”中可以看到可移动磁盘，双击即可进入存储卡盘，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。
或者您可以尝试使用其他第三方连接软件（豌豆荚、91助手等）：
在计算机安装豌豆荚后，手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发--usb调试（勾选）），和手机连接，豌豆荚会自动在手机端安装相应的程序，等安装完成后就可以连接了。
若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。
若仍无法正常连接，您可以联系当地的服务站进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

一般三个步骤解决问题
第一 换个数据线
2 插电脑后边
3 重启手机