Question

假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将

假如你的客户询问你有关产品的问题，你不知如何回答，你将（ ）。A 以你认为对的答案，用好像了解的样子来回答。B 承认你缺乏这方面的知识，然后去找正确答案。C 答应将问题转呈给业务经理。 D 给他一个听起来很好的答案。

Answer 1

B 承认你缺乏这方面的知识，然后去找正确答案。