在淘宝一个店铺里买了东西,拍下之后他店铺关闭了,旺旺也不上线了,我该怎么办?

买的数码相机,周一拍的,周三才发货,然后我发现是虚假发货,一直没有物流信息,到现在都没有物流信息。卖家也联系不上,店铺也关闭了,所有东西都下架了……我申请退款了,但是得好... 买的数码相机,周一拍的,周三才发货,然后我发现是虚假发货,一直没有物流信息,到现在都没有物流信息。卖家也联系不上,店铺也关闭了,所有东西都下架了……
我申请退款了,但是得好几天以后才知道能不能退,找淘宝介入,淘宝要等我申请退款时间之后才能介入……
也就是说我还要等几天如果他不同意退款我才能找淘宝介入……
可是我现在急用那点钱,有没有快速解决问题的办法?
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 我来答
匿名用户
2013-06-02
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急也没用哦,还是得等到他处理这个退款时间之后您才能找淘宝处理的. 我以前也遇到过这样的事,是卖家发的货与描述严重不符的.我要求退货,那边一直不理人.我去他们店铺看,发现店铺已经关闭了,具体什么原因不太清楚.反正是店铺关闭了.我就申请了退款退货.当然他们还是不理我.我只好给淘宝客服打电话.他们说是因为店铺被人投诉导致的封店整治.一个星期后,钱还是退给我了.
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