Question

手机所有文件移至sd卡时提示由于系统本身原因，程序无法移至SD卡？这是怎么回事？三星概3

Answer 1

         尊敬的三星用户，您好！
         三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置存储卡上。
         我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
         1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中
         2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-手机/存储卡
         3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡/手机
         希望可以帮助到您，祝您愉快！
         欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask