天猫介入投诉我买了两双鞋子，卖家就给我发了一双，现在卖家一直让我等，等了三天了也不给我处理，
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可以说是骗人的，我双十一买了三双鞋，说好收到三双鞋子退还其中价格低的一双钱，但是商家把其中一双发到新疆去了，跟商家旺旺留言补发，商家就是不说话，也不给你补发，我只好申请退款，商家也爽快，把发新疆的那双钱退给我了，这样算下来还是原来的价格买了两双鞋子，根本没得到实惠，这就是天猫商家的套路
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看下天猫介入怎么说的啊
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