李小平的人物访谈
第一步：白手起家
每一个客家人携困余都会自豪他们特有的勤劳和刻苦，因为这是其中大多数人能够走上成功之路的基础条件之一，李总也不例外。1986年，他刚满16岁，和当时很多人一道，为了生计或者说更好的前途，离开了家乡来到深圳讨生活。当年，小小年纪又没有任何工作经验的他，去到了一家香港老板开办的服装厂打工，却能极快地得到了老板的赏识辩滚，22岁便已提拔为副厂长。我们讶异于他的经历，问之秘诀，他笑言因为勤劳。
虽然去到服装厂都是从最普通的工人做起，但是就因为那一份勤劳，他会在每天开工之前半个小时先去到车间，做一件很细微的事——擦机油。擦好了机油，那么工友们来到开工时就可以立即工作，而且也可以有效地防止机油污染布料造成不必要的浪费。这样的事，他一做就是一年半，由于单纯，从未多想过什么，只认为是应该做的事。常言道，有付出必有回报，所以一年半以后他终于被老板注意到，得到了老板的赏识并很快得到了晋升。在有了足够的经验以后，他开始试着自己创业，开办了一家服装辅料厂。在这里，他挖到了人生的第一桶金。
第二步：抓住机会，坚定转型
服装辅料是个熟悉的行业，他做的如鱼得水。那些年间，出于客户、朋友间的信任，他也顺带做了一些印刷品的中介生意，由此接触到了印刷这个行业。虽然当年印刷行业的水平并不高，甚至是比较简陋的。但他却做了一个让旁人很难理解的决定：他要转型，完全的转型，从一个非常熟悉、已建立一定规模的行业跨到另一个只是稍有接触的印刷行业。他用了半年时间，完全关闭了原来的服装辅料厂，全身心投入到印刷这个只有一知半解的行业中来。他笑言，刚开始的时候他也很多都不懂，于是请了一些业内有经验的师傅过来，一起跟着学。这样惊险的过程，被他三言两语就这么带过了。我实在不太能理解，追问原因。他给出答案是，当年通过看书结合一些其他的资讯，他看到了服装辅料市场的局限性，既被动而且竞争也很大，并认为不管时代如何变迁，商品总是需要包装的，所以印刷是非常有前途的行业。即使听了这样的答案，我也为其中的惊险捏一把冷汗，尺手不断追问如果其中发生了一些不可估量的变化要如何处理，太过决断地切掉自己所有的后路会不会太冒险了？他反而愣了一下，然后笑着说：这些我以前还从未想过哎，大概是当年都太单纯了，不会想那么多。如此的义无反顾和勇往直前，造就了今天的成功基础。我接着又问道：如果不转行，应该还是可以的吧。他想了一下，赞同地点了一下头：“是的，还是可以的，事实上我现在很多老同事也都仍然是从事这一行，极少像我这样转的这么彻底的。但是如果不转行的话，我应该不能做到今天这样的规模。现在，我对这个行业是充满了信心的。”
第三步：面对困难，敢于决断
企业的发展，不可能顺风顺水，这么多年既可以说是遍地鲜花，也可以说是一路荆棘，全看如何看待。在李总的记忆中，最大的困难发生在1999年。印刷行业是跟着商品经济发展起来的，其中的迅速，在他入行的时候至少是没有想到过的。那一年，是印刷行业的一个变革期，从黑白过渡到了彩色时期，而这需要机器的更新换代。但是，这些大型印刷机器都是要从国外进口的，非常昂贵，一台都要上千万，这需要庞大的资金作支持。作为一名白手起家民营企业家，这是非常困难的一个选择，如果要换机器，就要搭上几乎全部身家，同时资金链也有可能出现问题，分分钟都有致命的危险；如果不换机器，将会失去一大批要求越来越高的客户，失去了发展的机会，从此沦为行业的末端。最后结果，我们现在当然都已经清楚。旺盈第一时间完成了机器更新换代的工作，并走过了那一段艰难的时期，进入到一个快速发展的时代，一下子就甩掉了一大批的同行竞争者。事后说来虽然轻松，但仍然可以理解，这是一个需要多强的决断力的选择。
第四步：勤于思考，打造特色的管理制度和企业文化
在一路的交谈中，李总给我一种很深刻的印象：他是一个勤于思考的企业家。果然，他对于企业的理解，也给了我们惊喜。旺盈刚刚成立的时候，只有5个人。从5个人到4000人，对管理者有着很高的要求。现在，旺盈已经形成了四大系统：生产系统、品质系统、营业系统和管理系统，各部分之间分工十分清晰，但又有必然的合作，关系十分密切。这几年，旺盈甚至已经聘请到了一位专业的职业经理人负责企业的日常运作，通过逐渐放权，李总笑言轻松了很多，多了很多时间和空间。从管理层到基层，井然有序，这一切都出自于他个人的思考。有所思必有所得，有这样的成果也是理所当然的。
但最让我们惊喜的还是旺盈特色的企业文化：
客户导向理念。他说，要把旺盈建立成为一个全民销售的企业，要将以客户为导向的思想坚决融入到企业文化的建设中去，并使之成为企业文化的核心。他要求，每一个入厂的新员工，都要接受一堂销售的基础课。所有的员工都必须形成以客户导向的意识，一定要把“服务客户”记在每一位旺盈人的心里，印在脑海里，使之成为旺盈的核心价值观，使企业里的每一位员工身上都流淌着一种敏锐的、服务客户的血液。他说，这种理念不仅减少了很多生产流程中产生的矛盾，还极大地调动了各部门的工作积极性，增强了全厂的销售能力。正是这种理念的正确指导，最高峰时曾将旺盈的产值翻了两三番，让旺盈在短时间内得到了飞速的发展。
人是旺盈的第一资产。他说，这说通俗一点其实就是以人为本。而这个思想就是旺盈的立家之本。旺盈最大的资产不是厂房，也不是机器，而是他这些可爱的员工们。
现在虽然人多了，不可能认识了解每一个员工，但他仍然保留着视察工作时找员工谈心的习惯，通过这样的方法，也使他发现并解决了很多问题，使企业得到了良性的发展。
第五步：清晰的企业发展规划
他的理想是：做一体化的包装服务商。这个理想中，既体现着对于企业产品链的规划，也体现着他客户导向的思想。他说，除了不做纸以外，几乎所有的纸制品，他都有涉猎。他介绍说，旺盈去年的产值是八个多亿，今年的目标是突破十亿。他还有一个五年规划：除了在广东做强以外，他将会向长江三角洲、渤海、北部地区推进，建立厂房，直接为现在已经有的那些地区的客户服务。
