Question

显示器黑屏键盘鼠标灯不亮，主机正常怎么回事

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。电脑开机黑屏，开机后显示器上没有任何显示，可以细分为以下几种情况：

1.电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。这个时候，首先应该检查电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换电源后重新尝试。

2.电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。这个时候首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。

3.电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。

这个时候，首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。所以最好先用最小系统法尝试一下。

Answer 2

　　电脑开机黑屏无显示故障的排除方法（最大可能是主板问题，先仔细查看主板有没有起鼓的电容）。
　　第1步：首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。
　　第2步：如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。
　　第3步：如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。
　　第4步：如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。
　　第5步：如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。
　　第6步：如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备