Question

vivo手机突然黑屏不能开机怎么回事

手机没有任何征兆突然黑屏，开不了机。长按电源键会有震动一样的响声，屏幕上好像有什么闪烁，充电状态下再长按电源键没有一点反应。请问怎么办？

Answer 1

根据您的描述情况，建议您参照以下方法解决：
1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键10S尝试重启手机。
3、同时按住锁屏键和音量加键尝试进入recovery模式，选择reboot system now重启手机（中文recovery选择“重启”）。
若以上方法未能解决您的问题，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。

Answer 2

最后测试电池无法再使用，很遗憾.