Question

网络连接不上 诊断显示 DNS配置错误 应该怎么解决

Answer 1

　　两个方法，第一个比较简单, 电脑安了360或是qq电脑管家就可以，第二种要自己设置。

　　1、电脑安了360或是qq电脑管家

　　如果安了，那么桌面右下角应该有个加速球，类似这种的：

　　右键点击它，选择网络优化，这个是电脑管家的，360不知道叫什么，但有个差不多功能的

　　然后选网络修复，点击全面检测

　　然后点“立即修复”就行了，这个最简单

　　2、第一种如果不行的话，点桌面右下角

　　选择更改“适配器设置”

　　选择你使用的网卡，右键点击，选择属性　　

然后选择“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，双击打开。

　　然后选择“使用下面的DNS服务器地址”，之后填上正确的DNS地址就行了，然后点“确定”保存，上一级菜单也点“确定”保存。然后就完事了。

　　如果还不行的话，那我就不知道了。

　　

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 3

最好的办法就是打电话找当地客服解决