Question

电脑正在运行屏幕就突然黑屏，主机还在运行，没法重启，没法用关机键

电脑正在运行屏幕就突然黑屏，主机还在运行，没法重启，没法用关机键关机，要把电源插头拔了，求大神们解决

Answer 1

电脑突然黑屏 跟关机一样但是主机还在运行 按关机键不能关机
说明此时操作系统（主机）已经死了，不响应关机事件。
导致主机死掉的原因不外是处理器，主板，内存和显卡问题，
通常来看，处理器不稳定的可能性较小，
内存和显卡接触不良或过热问题导致死机较常见，
内存问题导致系统蓝屏的可能性大，显卡死掉通常花屏或黑屏，
可尝试清洁内存和显卡金手指，并清洁表面灰尘，
看看能否改善。