乐天百货的乐天简介
自1979年创建以来,乐天始终以其舒适的购物环境、高品质的商品、先进的商业流通体系,优质温馨的顾客服务,影响并带动了整个韩国流通业的发展。不论是销售业绩还是商场规模,都已发虚腊孙展成为在韩国商业流通领域中具代表性的知名企业。
乐天百货是韩国优质百货代名词,韩国首尔证券交易所上市公司(SEO:023530),源自韩国乐天有限公司(Lotte Co., Ltd),是日本乐天控股株式会社(Lotte Holdings Co., Ltd.)子公司,雄厚实力稳居韩国百货业前列。公司以‘顾客中心管理’为基本精神,为光临百货店的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有内容丰富的文化以及便利设施,将百货店营造成为现代化全方位的休闲生活空间。同时公司为了不断提高服务质量,在内部设立了营运管理大学和服务开发学院,定期为百货店培养输送优秀的员工,并且长期不断地进行顾客服务管理系统的研发,以便为顾客提供更优质便捷差链的服务。
乐天百货店以创造顾客价值、强化内部和人才管理为基础,持续促进多店铺、多元化经营的市场策略,并积极开局帆拓海外市场,特别是俄罗斯以及有巨大发展潜力的中国市场,不断发展成为国际化的知名商业流通企业。
乐天以韩国国内满意度、百货店铺总数、市场占有率、品牌影响力
等方面位居前列成绩,始终引领韩国市场,今天,已是韩国百货翘楚的乐天仍在不断创造令人惊叹的奇迹。 2006.7 北京乐天银泰百货有限公司成立。
2007.9 北京乐天银泰百货在京举行招商大会。
2008.2 北京乐天银泰百货有限公司独家支持的“中国会”主办元宵节晚宴。
2008.7.25 北京乐天银泰百货试营业。
2008.8.1 北京乐天银泰百货正式开业。
2011.6.17 乐天百货天津店正式开业。
2012.9.20 天津乐天百货文化中心店正式开业。
2013.4.25 乐天百货威海店正式开业。
2013.8.28 乐天百货成都环球中心店正式开业。
2014.5.31 乐天百货沈阳店正式开业。 2006年7月,乐天集团下属乐天百货株式会社以出资50%的比例与中国银泰投资有限公司下属浙江银泰百货集团合资成立“乐天银泰百货”公司,打造乐天百货中国的一号店。
同样,乐天银泰百货将以北京为起点,相继在上海和东北三省依次开设连锁百货分店,并计划在未来10年开设20家乐天银泰百货。
除此之外,包括乐天电影院、乐天丽(快餐连锁)、乐天奥特莱斯(折扣店),以及乐天世界(韩剧《天国的阶梯》中游乐场拍摄场地)、乐天酒店等都将陆续进入中国。而据了解,发展到一定规模时,掌管乐天流通业务的投资公司也将在中国成立。