Question

联想s720，qq。网页什么都能打开，就是上不了微信，求解。悬赏

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来疑惑了。

如果其他应用可以正常联网，只有微信软件出现联网异常问题，请参考以下建议：
1、可能是软件兼容性问题或服务器问题导致，建议您可以与该软件客服进一步联系确认，另外您也可以下载安装其他软件版本观察；
2、可能是安全性软件对联网应用进行限制导致，建议您到相关软件内具体核对。自带乐安全（V5.2.4版本）软件核对路径为：乐安全-流量监控-应用联网管理；
3、如该软件之前可以正常使用，且斗斗基确认非软件方服务器问题，建议您可以考虑备份机空谨身资料进行恢复出厂设置操作。

后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：
1、联想手机平销旁板电脑企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare）
2、联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com/）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

应该是微信版本不行。重新下一个试试。

追问

都换了好多个微信了 卸载了安装 会不会是root之后出现了bug！