Question

魅族手机“短信”使用不了，点击进去之后，直接返回桌面，收发不了信

魅族手机“短信”使用不了，点击进去之后，直接返回桌面，收发不了信息，如图提示，跪求高手

Answer 1

当手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时，建议先通过清除应用数据及缓存， 解决APP遇到的一些小Bug。
操作：
打开手机 设置 --> 应用管理 --> 选择出现故障的APP --> 清除数据或者清除缓存。
注意：第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的，请备份好资料再操作。
如故障依旧可以尝试备份好资料，升级手机固件看是否恢复正常。

原因：
确认话费是否充足；
排除优化管理类软件的影响；
查看是否有黑名单等相关设置；
系统硬件、软件问题导致故障。

　　解决方法：
　　1.进入短信，选择“…”-->设置-->短信中心，确认短信中心号码是否设置正确（具体号码可咨询运营商确认）；
　　2.排除优化管理类软件的影响，可卸载后重启手机测试是否正常；
　　3.可以换其它运营商手机卡测试是否能正常发送短信；
　　4.备份好手机的数据重刷最新系统并清除用户数据。
　　5.若还是无法解决，请备份好手机的资料，尽快将手机送修检测。