Question

局域网内突然无法访问其中一台电脑如何解决

公司某台式电脑有共享文件夹，还有共享打印机，之前是正常的，最近突然无法访问共享文件夹了，也无法打印了，删除共享打印机再也添加不了了，连ping它地址也不通了，不知道该检查哪里才能把问题找出来，求解~值得说的是：最近台式机最近试过无法联网，具体是这样：公司无线网绑定MAC那种，最近突然无法联网，检查之下台式电脑的物理地址已经不在允许物理地址列表内！考虑到允许列表一般不会有人动，只能理解为被病毒什么的修改了物理地址。我重新添加物理地址到允许列表，为防止物理地址发生改变，我还在网卡那里输入了物理地址。但不能打印是发生在添加新物理地址之后两周的事了~
我做了以下尝试：先是换了一个网线端口，然后直接拔了无线路由器电源重启，然后问题就解决 了。我的理解是：无线路由器温度太高，导致无线路由器出现故障（现在是夏天），之前就试过温度过高，无线路由器瘫痪，无法上网，只是我见台式电脑能够上网，就没有考虑到这一点。

Answer 1

检查一下交换机那样对应此电脑的端口，还有电脑主机后面的网线插口，还有连接的网线！无法联网像你所说的这样的情况，那么应该就是IP或者线路（不要看下面说已经连接，因为网线中1236通就可以上网，但是通2个，电脑上也看不出啥！）所以看看是不是有人换掉了交换机或者路由上，对应这个电脑的端口！再然后检查线路。
共享打印机的话，是设置的问题！比较好搞~~~

追问

问题已经解决，谢谢你的建议~

追答

求采纳呀！！

Answer 2

你网络也只有一个子网吧？打印是子网内的通信，不需要经过路由器的，一般你的台式共享机使用固定IP，不能打印跟台式机被路由器设置mac绑定不能上网是两回事，当然可能有重叠的部分就是台式机的网线，交换机端口有问题。

Answer 3

看下共享的那台是否获取到正确的ip 你说的一般不会有人动那不一定。登录密码你改了没有还是初始密码

Answer 4

你原来绑定的MAC有没有删？有可能是MAC冲突导致无法ping 通路由。。

追问

物理地址列表里没有标注，所以不知道哪个是之前的台式MAC，关键是：我重新添加MAC后两周都可以打印的，不是添加MAC之后马上就不能打印~

追答

可以到登陆理由扫描，看看是不是冲突了，再问下，你现在那台机子的本地连接是不是变成（本地连接2）了？

追问

问题已经解决：是无线路由温度过高引起的故障，谢谢你这么热心的解答~

Answer 5

检查一下打印机的MAC地址是否在允许列表之内