Question

小米4死机无限重启如何解决？

小米4死机无限重启如何解决？
用了360手机助手删除某看似没什么用的预设软件后死机然后显示重启很久都进不了界面rec进入系统后重启进入界面触摸屏幕无反应时间在动网速在监控显示通讯商无服务，按电源键黑屏，再按电源键无反应，长按电源键能进入重启界面然后无反应，过段时间自动重启然后循环，如何保留数据文件下，自行解决问题？

Answer 1

　　这个一般都是小米手机的系统出现问题导致的，最好的方法就是恢复出厂设置解决该问题，具体的恢复出厂设置的方法说明：

　　1、打开手机，然后进入手机桌面。

　　2、然后选择到手机里面的设置，找到其他高级设置。

　　3、点击里面的备份和重置，然后输入小米账号的密码进行恢复出厂设置即可。

　　

Answer 2

出现重启和死机现象可能是因为手机系统冲突或者出现了错误导致的，常用的解决方法是刷机，将系统刷为最新版本，刷机方法如下：

第一步：下载 MIUI最新安装包，重命名zip文件包为 update.zip ，然后复制至手机内置存储根目录。
第二步：开机状态下：进入“系统更新”，点右上角“...”选择“重启到恢复模式（Recovery）”，点击“立即重启” 进入Recovery模式。
关机状态下：同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开按键，选择进入Recovery模式（音量下键为”选择“，音量上和电源键为”确定“）。
第三步：选择“简体中文”并确认（音量键选择电源键确认），选择将update.zip安装至系统即可。

Answer 3

原因分析：
1、 安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题；小米手机不要安装360任何软件，两家公司一直在大家，都快闹上法院了，360一直在黑小米，使用360会造成小米手机很多奇葩的问题
2、 在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机；
3、 边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机；
4、 使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机；
5、 用户在非官方渠道买到了山寨机或者翻新机，很容易出现死机卡机的现象。

追问

要怎么解决？

追答

重新刷机，不要安装任何安全管理类软件

追问

我想保留应用数据

追答

在设置里的应用管理里开启小米云服务，手机里的数据都会同步到云里，包括电话号码、通话记录、短信、安装的应用、图片等都会保存到云里。
刷机结束后，重新开启小米云服务，云里的数据会自动回到手机上，应用也会自动安装到手机上。
一定要保证知道手机里的小米账号和密码

追问

手机直接卡死无法进行别的操作，更别提开小米服务，还有其他办法吗