联通手机卡可以省内更改套餐吗,为什么网上营业厅更改不了。

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中国联通客服
2013-06-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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网上营业厅变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经在实体营业厅或网上营业厅变更过套餐;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态时,不允许变更套餐;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务,如果您想办理此业务,请注意避开此时段;
6.证件黑名单用户也不能变更;
7.如您参加了我司的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
666Leon
推荐于2017-11-25 · TA获得超过1884个赞
知道小有建树答主
回答量:3450
采纳率:40%
帮助的人:1375万
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您好,套餐无法变更有几种情况:1、您的手机号码欠费了,使得号码金额无法满足您的变更条件;2、您的号码处于合约期,合约期内的手机套餐是无法变更的。
追问
可以到省内营业厅更改吗
追答
套餐更改,分为网上和实体两种。实体,只有到号码归属地更改套餐,所以省内其他的营业厅没有更改套餐的权利。
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爷深情款款
2013-06-05 · TA获得超过2.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.3万
采纳率:4%
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可在号码归属地营业厅更改
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