我买的三星i939手机快1年了,近段时间老是死机,开机有时都会死机,请问怎样解决?
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您好,感谢使用三星手机!
根据您的描述,建议您:
1、长按Home键,清除RAM尝试,将手机重启
2、卸载一些自己下载的第三方软件
3、备份数据,恢复出厂设置尝试。
注意:若是在不使用手机的情况下,最好是关闭无线或是数据开关,以免后台运行程序较多,导致运行内存占有量较大,从而影响手机运行速度。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望对您有所帮助,祝您愉快!
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